2016年度中国最具影响力的十大数字营销案例

 武汉大学新闻与传播学院广告学系课题组于2016年12月10至2017年1月10日间开展了“2016年度中国最具影响力的十大数字营销From EMKT.com.cn案例”评选活动。课题组根据案例的社会关注度和影响力指标,遴选了50个优秀案例,再由专家推荐,最终产生“2016年度中国最具影响力的十大数字营销案例”名单。  
  NO.1【百事可乐:把乐带回家之猴王世家】

  近年来,每逢新年百事可乐都会推出《把乐带回家》系列微电影为品牌做推广宣传。2016年恰逢猴年,一部讲述章家四代人一心坚持猴戏的广告片的《猴王世家》,赢得了猴年营销的头彩。

  当广告片里熟悉的《西游记》音乐响起时,勾起了无数人的儿时记忆,“苦练七十二变,方能笑对八十一难”的道理让人感慨良深,“把快乐一代一代传递下去,是为了让更多人把乐带回家”,更是赚足了观众眼泪。百事在猴年说“猴”显然是为了迎合中国人的习惯,在情节上大打亲情牌和情怀招,不少人的微博和微信为此广告频频刷屏。

  为了唤醒大家内心爱玩、爱闹、爱笑的“猴性”,百事可乐还请来六小龄童在微博上晒出“乐猴王纪念罐”,希望通过一罐“乐猴王纪念罐”,把快乐传递给更多人。随后,百事家族的明星们以及当下最火的微博意见领袖相继晒出收到乐猴王纪念罐的照片,并表示猴年定要把乐带回家。在明星和意见领袖的号召下,话题热度不断提升。

  而春晚前微博上#帮六小龄童上春晚#事件发酵后,六小龄童在接受采访的电视画面中,也常常出现百事可乐的背景板,再次为百事可乐挣得了曝光率。  

  NO.2【支付宝:年初集“五福”,年终做“圈子”】

  年初,支付宝“集齐五福,平分2亿现金”的红包活动风靡全中国。集齐五福平分2.15亿的口号一喊出,大家跟抢彩票一样兴奋。然而敬业福是个稀罕物,据说淘宝都卖到了1000元,很多人五福缺一。

  “敬业福”的稀缺,2亿奖金的诱惑,稀少的集齐五福人数,无一不在吸引着大家病毒式的加好友搜集五福。一时间,几乎所有人都在社交圈里跪求稀缺的那张“敬业福”。 春节前后,支付宝获得了集中的高强度曝光,传播量和品牌影响力不可估量。

  支付宝打造这次集福活动的最终目的其实是想切入社交。集福需要加10个好友,通过引导用户加支付宝好友,互送福卡,支付宝意欲借此打通支付宝内的社交关系。   

  另外,11月支付宝圈子功能上线,引发争议。部分“圈子”仅限女性发帖,男性只能进行打赏,芝麻信用分高于750以上的才有资格进行评论;一些圈子甚至出现了大尺度不雅照片,引发舆论大热。

  抛开低俗元素不议,这是支付宝建立“支付型社交”所选择的一个方向。一旦成功,那就是一个阿里创造的互联网营销典型案例;即使像现在这样“被下线”,归根结底也只是一个互联网营销的非典型案例。  

  NO.3【航班管家:4小时逃离北上广】

  7月,新世相的一条微信《我买好了30张机票在机场等你:4小时后逃离北上广》刷屏了。新世相如此定义这场活动:“今天,我要做一件事:就是现在,我准备好了机票,只要你来,就让你走。现在是早上8点,从现在开始倒计时,只要你在4小时内赶到北京、上海、广州 3 个城市的机场,我准备了 30 张往返机票,马上起飞,去一个未知但美好的目的地。现在你也许正在地铁上、出租车上、办公室里、杂乱的卧室中。你会问:我可以吗?——瞬间决定的事,才是真的自己。”

  这是航班管家在新世相上做的一次推广活动,给那些嘴上说“逃离北上广”的人一次真正逃离的机会。人们只需要在新世相的后台回复“逃离北京”、“逃离上海”或者“逃离广州”就可以获得机场的准确集合地点。

  “说走就走的旅行”本身就是戳中文青情怀的话题,也能调动起厌倦北上广紧凑生活的白领们的情绪。另一方面本次活动中30张机票的利益点,分散在3座一线城市,几乎可以说所付出的成本着实很小——因为一线城市所拥有的这次活动精准受众数量是最大的,可以实现最大限度调动参与者的传播力度以及自发传播的可能性。

  在这个营销的过程中,新世相公众号关于“逃离北上广”的文章阅读量超1000万,活动直播最高同时在线2.3万,最终41.9万人观看数据。微博话题#4小时逃离北上广#阅读量也高达1322万。

  NO.4【淘宝:一千零一夜】

  从 8 月 10 日起,手机淘宝在首页下拉处开放了一个叫做“淘宝二楼”的地方,一档以“美好的物品能治愈”为主题的《一千零一夜》栏目在手机淘宝首页上线。

  每晚十点以后,打开淘宝手机客户端,下拉抬头的搜索框至黄金分割点,二楼的首档栏目《一千零一夜》就会呈现在你眼前。《一千零一夜》是淘宝推出的首档视频节目,每周两期,每期播放一个原创故事短片,每个“治愈系”故事背后,都是来自“淘宝汇吃”栏目的美食推介。如果用户想购买相应商品,可以直接点击“夜猫福利”跳转到购买界面。

  目前,《一千零一夜》栏目已经上映了关于鲅鱼水饺、伊比利亚火腿、百香果、桃花胶、冷吃兔等多种食物的奇幻小故事。有广告铺垫的《鲅鱼水饺》和《巨人的赌约》,视频累计点击量相对较高,尤其是第一集卖鲅鱼水饺的累计点击量超过30万,截止到节目播放后的第二天上午10点,鲅鱼水饺的销量较往常已经翻了150倍。

  除了挑选对了节目播出时间外,《一千零一夜》的视频内容主题有亲情友情,有励志鸡汤,也有逗逼搞笑。对于辛苦工作了一天的剁手党们来说,睡前看点治愈精神的内容,再剁手给自己的胃来个实在的治愈,简直两全其美。  

  NO.5【卫龙:凭什么不给我发货】

  6月8日,卫龙辣条的天猫旗舰店被黑了:“凭什么不给我发货”的血红色字样刷满了旗舰店的首页。而后,此事引起广大辣条粉的关注,在微博上展开激烈讨论。当天上午,卫龙官微发布微博,表示不知情,并表示“具体原因正在排查当中”。平时转发、评论数寥寥无几的卫龙官微,获得了3000多的转评和超过1000个点赞,轰动程度可想而知。

  后来卫龙公布了这起被黑事件的“真相”,原来是一名网名为“大魔王”的顾客,要求卫龙天猫客服发货到“新疆克拉马干沙漠77号府邸第32颗白杨树”,这才导致了这起恶意被黑事件。

  万万没想到,两个小时之后,卫龙天猫店再次“被黑”,这一次,首页变成了一大堆表情包。卫龙还在天猫店上煞有其事的放出了一封道歉信。

  辣条被黑事件,成为6月8日当天微博热议最多的话题之一,然而,就在无数网友纷纷表示“心疼卫龙一分钟”的同时,卫龙官微竟然宣布:没错,它就是个营销。

  同时,卫龙的天猫店首页还放出了一张神秘图片,号召大家在图中寻找“线索”。 在之后的连续5天,卫龙连续在天猫店首页和官微上更新了新的线索图。6月14日,卫龙在官方旗舰店称6月15日揭秘“卫龙6.18年中大促活动”,原来一切营销都是为了大促活动。